Algemene voorwaarden

Geraadpleegde documenten

BCF Berging & Transport hanteert de volgende algemene voorwaarden, afhankelijk van de aard van de dienstverlening:

• Algemene Bergings- en Vervoercondities Gestrande Voertuigen (ABVV) voor pechhulp en berging van voertuigen.
• Algemene Vervoerscondities (AVC) voor nationaal autotransport.
• Fenex Nederlandse Opslagvoorwaarden voor stalling en opslag van voertuigen.

Voor vragen over onze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@bcf.frl of via de telefoon.

Over BCF Berging & Transport

• BCF Berging & Transport is een handelsnaam van BCF B.V.
• Gevestigd te Heerenveen.
• Inschrijving Kamer van Koophandel (KvK): 01077555.
• BTW-nummer: NL805903273B01.

U kunt ons bereiken via info@bcf.frl of telefonisch via 058 30 30 125. Wij zijn 24/7 bereikbaar voor spoedgevallen.

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door BCF Berging & Transport, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.

De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

**BCF**: BCF Berging & Transport, gevestigd te Heerenveen.

**Opdrachtgever**: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met BCF.

**Diensten**: alle werkzaamheden die BCF uitvoert, waaronder pechhulp, berging, zware berging, autotransport en vervangend vervoer.

3. Offertes en overeenkomsten

Alle offertes van BCF zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte van BCF schriftelijk of mondeling aanvaardt, of wanneer BCF met de uitvoering van de diensten begint.

4. Uitvoering van de diensten

BCF zal de diensten naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

BCF heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan BCF aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan BCF worden verstrekt.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door BCF aan te geven wijze.

Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is BCF gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.

6. Aansprakelijkheid

BCF is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

De aansprakelijkheid van BCF is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van BCF wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico.

BCF is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

7. Overmacht

BCF is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop BCF geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor BCF niet in staat is haar verplichtingen na te komen.

8. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd nadat de opdrachtgever de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij BCF.

Bij BCF ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door BCF binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de opdrachtgever een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

9. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij BCF partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft.

De rechter in de vestigingsplaats van BCF is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

10. Wijziging van de voorwaarden

BCF behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te vullen.

Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie op de website van BCF of op het moment dat de opdrachtgever hiervan op de hoogte is gesteld.

Vragen over onze voorwaarden?

Neem gerust contact met ons op via info@bcf.frl of bel ons. Wij helpen u graag verder.